退貨及退款政策
- 本店不設退款服務。
- 如收貨後發現貨品有任何質量問題或錯漏, 請於收貨日起48小時內聯絡本店,並保留發票;如經核實該問題非人為或由不當使用而引起,本店會安排更換貨品。
- 本店不接受任何以個人 喜好或口味 /色差 /輕微瑕疵為理由要求退換。
- 所退換之貨品必須保留所有包裝、配件及說明書等。
- 所有已付款訂購的貨品均不設退款,除非原廠停產或缺貨;顧客亦可選擇換同等價值之貨品。
- -當我們收到您的退換通知並確認後,方可退還認可退貨之產品。
- – 退換規條, 以下情況或產品恕不接受退換服務:
a.產品收貨期已超過48小時。
b.產品曾被使用(例如包裝膠紙或盒被撕去)。
c.產品並未保持完好包裝、已受破壞、損毀或不完整。
d.任何顯示不接受退貨的折扣產品、清貨產品或特賣產品。
e.任何免費贈品及試用裝禮品。
f.任何不在EZoom購買之產品。
g.如任何爭議,EZoom保留最終決定權不得議異。