退貨及退款政策

  1. 本店不設退款服務。
  2. 如收貨後發現貨品有任何質量問題或錯漏, 請於收貨日起48小時內聯絡本店，並保留發票；如經核實該問題非人為或由不當使用而引起，本店會安排更換貨品。
  3. 本店不接受任何以個人 喜好或口味 /色差 /輕微瑕疵為理由要求退換。
  4. 所退換之貨品必須保留所有包裝、配件及說明書等。
  5. 所有已付款訂購的貨品均不設退款，除非原廠停產或缺貨；顧客亦可選擇換同等價值之貨品。
  6. -當我們收到您的退換通知並確認後，方可退還認可退貨之產品。
  1. – 退換規條, 以下情況或產品恕不接受退換服務：

a.產品收貨期已超過48小時。
b.產品曾被使用(例如包裝膠紙或盒被撕去)。
c.產品並未保持完好包裝、已受破壞、損毀或不完整。
d.任何顯示不接受退貨的折扣產品、清貨產品或特賣產品。
e.任何免費贈品及試用裝禮品。
f.任何不在EZoom購買之產品。
g.如任何爭議，EZoom保留最終決定權不得議異。